Terms of Service

利用規約

本規約は、合同会社BTF(以下「当社」)が提供する洗濯機分解洗浄サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(サービス内容)

当社は、お客様の洗濯機(ドラム式・縦型)の分解洗浄サービスを提供いたします。サービスの詳細、料金、対応機種等は、当社ウェブサイトまたはお見積もり時に明示するものとします。

第3条(予約・キャンセル)

お客様は、当社所定の方法により本サービスの予約を行うものとします。キャンセル及び変更については以下の通りとします。

  • 作業日の3日前まで:キャンセル・変更可能(手数料なし)
  • 作業日の2日前〜前日:キャンセル料 3,300円
  • 作業当日:キャンセル料 5,500円

第4条(料金・支払い)

本サービスの料金は、お見積もりに基づくものとし、作業完了後に支払いを行うものとします。支払い方法は現金または当社が指定する方法とします。

第5条(保証・免責)

当社は、分解洗浄作業において専門的知識と技術をもって誠実に作業を行います。ただし、以下の場合については免責とさせていただきます。

  • 洗濯機の経年劣化・既存の故障による損傷
  • メーカー保証期間内の洗濯機(保証対象外となる場合あり)
  • お客様の故意・過失による損害

第6条(著作権等)

当社ウェブサイト及びサービスに関する一切のコンテンツの著作権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

第7条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。

第8条(準拠法・管轄)

本規約の解釈及び適用は日本法に準拠するものとし、本サービスに関する紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。